Amazon-ASIN wegen Compliance deaktiviert — so bekommst du sie zurück
Eine wegen Produktkonformität deaktivierte ASIN bleibt gesperrt, bis Amazon der geforderte Nachweis in der richtigen Form vorliegt. Die Deaktivierung ist automatisiert und nennt oft nicht das exakt fehlende Dokument.
Schritt für Schritt
- Genaue Anforderung lesen (Seller Central → Konto-Status → Manage Your Compliance): Nachweis-Typ + betroffene ASIN notieren.
- Produkt- oder Konto-Problem? Einzelne ASIN vs. ganze Marke führen zu unterschiedlichen Lösungswegen.
- Verantwortliche Person hinterlegen, falls das der Blocker ist.
- Nachweis produktspezifisch bereitstellen (Konformitätserklärung mit den richtigen Normen). Generische Dokumente werden abgelehnt.
- Über den Compliance-Prozess einreichen, nicht per Einzelfall-Mail.
- Geschwister-ASINs prüfen — sonst wandert die Sperre weiter.
Warum Dokumente abgelehnt werden
Häufigster Grund: die Konformitätserklärung nennt falsche oder keine Normen, oder das Dokument passt nicht exakt zum Modell.
Check 5 Produkte — bevor du bestellst
Greenlist zeigt dir pro SKU die einschlägigen Prüfpfade, die offenen Nachweislücken und die Fragen an deinen Lieferanten — bevor die PO rausgeht. Greenlist entwirft die dokumentenlösbaren Nachweise (Konformitätserklärung, RoHS-DoC, Listing-Block) und sagt dir, wofür ein akkreditiertes Labor nötig ist.
5 Produkte prüfen →Greenlist identifiziert regulatorische Prüfpfade, Dokumentationslücken und formale Nachweisrisiken auf Basis der eingegebenen Produktdaten. Keine Konformitätsbestätigung, keine abschließende Messwertbewertung, kein Ersatz für akkreditierte Prüfung, notifizierte Stelle oder Rechtsberatung.
Häufige Fragen
01Warum wurde meine ASIN wegen Compliance deaktiviert?+
Ein je ASIN geprüftes Pflicht-Feld (Verantwortliche Person, Konformitätsnachweis, Kennzeichnung) fehlt oder ist unvollständig.
02Wie lange dauert die Reaktivierung?+
Abhängig von Kanal und Vollständigkeit; über den Compliance-Prozess mit korrektem Nachweis meist schneller.
03Warum wird mein Dokument abgelehnt?+
Meist falsche/keine Normen oder fehlender Produktbezug.